Als officemedewerker weet jij als geen ander hoe de administratie in jouw praktijk in elkaar steekt. Maar hoe zit dat met de processen in je eigen werkzaamheden? Het cursusprogramma voor officemedewerkers is speciaal ontworpen om officemedewerkers te ondersteunen en te versterken in hun dagelijkse werkzaamheden. Leer hoe jij je werk efficiënter uit kan voeren. Zet de volgende stap in het digitaliseren van je praktijk, of verlaag jouw (te) hoge werkdruk!
Wil je meer informatie over de cursusdagen? In de tabbladen hieronder vind je alles wat je moet weten! Ben jij al overtuigd? Schrijf je onderaan de pagina in!
Let op: op deze pagina schrijf je je in voor keuzemodule: Zo haal je alles uit jezelf en je team!
Schrijf je in voor de volgende module(s):
- Startbijeenkomst
- Module: Patiëntcontact optimaliseren
- Module: Zo haal jij alles uit jezelf én je team!
- Module: Declaratieproces optimaliseren
Weet je nog niet zeker welke module het beste bij jou past? Doe hier de keuzehulp!
Module: Zo haal jij alles uit jezelf én je team!
Deze module, onder leiding van Wibo van Het Gezonde Net, biedt een diepgaande verkenning van jouw natuurlijke communicatiestijl aan de hand van een persoonlijkheidsanalyse (DISC-analyse). Ontdek hoe je jouw communicatiestijl kunt aanpassen om effectiever te communiceren met collega’s en patiënten. Daarnaast onderzoek je je manier van handelen, zoals het coördineren of delegeren van taken, het omgaan met weerstand en collega’s die hun taken niet uitvoeren, en het behouden van werkplezier zonder overmatige werkdruk. Tijdens deze module is er ruime gelegenheid om ervaringen met elkaar te delen.
Let op: om deel te nemen aan deze cursus, is enige ervaring met Intramed nodig. Wanneer je deelneemt aan deze cursus verwachten we dat je minimaal een half jaar met Intramed hebt gewerkt.
Leerdoelen:
- Ontdek de kracht van je communicatiestijl
- Identificeer valkuilen in je communicatiestijl
- Leer effectiever omgaan met druk en stress
- Verbeter samenwerking met je team
- Ontwikkel vaardigheden om weerstand van collega’s te hanteren
Tijdens de module stel je samen met Wibo een actieplan op:
- Welke verbeteringen wil je op korte termijn realiseren?
- Wat zijn je langetermijndoelen voor verbetering?
- Hoe ga je van start?
- Heb je praktische ondersteuning of input van anderen nodig?
- Wanneer beschouw je je doel als bereikt?
Online vervolgbijeenkomst (duur 1 uur)
Aan het einde van de dag stel je een persoonlijk actieplan op. Waar wil je verbeteringen aanbrengen? Wat ga je veranderen of aanpakken en binnen welke termijn? Na enkele weken komen we weer online samen om terug te kijken op de cursusdag en de voortgang van jouw persoonlijke actieplan te bespreken. Daarbij is er ruimte voor vragen. We zullen aan het einde van de dag een afspraak maken voor de online bijeenkomst. Let op: Deze module gaat niet over Intramed zelf. In deze module ligt de focus op jouw eigen vaardigheden en sterke eigenschappen. In de module patiëntcontact en de module declaratieproces ligt de focus op Intramed.
Praktische informatie
Elke module omvat één dag in Utrecht (Aristo meetingcentre) en één online bijeenkomst. De cursusdagen duren van 9:00 tot 16:30. Aan het einde van een cursusdag stel je een persoonlijk actieplan op. Tijdens de online bijeenkomst blikken we terug op de cursusdag en bespreken we de voortgang van jouw actieplan.
De kracht van dit cursusprogramma is het leren van elkaars’ ervaringen. Daarom vragen we om in ieder geval deel te nemen aan twee van de vier cursusdagen.
Houd er rekening mee dat het aantal plaatsen beperkt is. Er is plaats voor 10 deelnemers. Schrijf je tijdig in om teleurstelling te voorkomen.
Locatie
Aristo meeting center
Brennerbaan 150
Utrecht Lunetten
Prijs
Startbijeenkomst + 1 module naar keuze: € 790,-
Additionele modules: € 395,- per stuk
*De prijs is inclusief online bijeenkomst, naslagwerk, lunch, parkeerkaart en bij afname van module “zo haal je alles uit jezelf en het team” een DISC analyse
Onze experts:
Wibo (Het Gezonde Net) is een ervaren expert in het ondersteunen van klanten op het gebied van toekomstgerichte praktijkvoering en kwaliteitsmanagementsystemen. Hij legt je uit, aan de hand van praktische voorbeelden, hoe je anders naar je werkzaamheden kunt kijken en hoe je verbeterpunten vindt. Rolf (Intramed) is een EPD-ontwikkelaar en heeft hiervoor 30 jaar als fysiotherapeut gewerkt. Hij weet dus als geen ander hoe therapeuten verslagleggen. Daardoor kan hij goed meedenken over hoe de Intramed-software zo goed mogelijk zou kunnen aansluiten bij de workflow in jouw praktijk.