Als je de retourcode krijgt dat je niet erkend of bevoegd bent voor een bepaalde prestatie, kan dit verschillende oorzaken hebben. Het kan zijn dat je niet bevoegd bent voor de prestatiecode, dat je de declaratie hebt ingediend met je persoonlijke AGB-code in plaats van de praktijk-AGB-code, of dat de prestatie nog niet onder het contract valt of niet is verwerkt.
Controleer of jouw registratie bij Vektis correct is en bekijk in Vecozo of je voor de prestatiecode in de betreffende periode een geldig contract hebt. Crediteer de behandeling in Intramed en indien mogelijk pas de prestatiecode aan in de behandeling.