Het polisnummer van de patiënt is onjuist.
Oplossing
Het verzekerdennummer van de patiënt moet meegestuurd worden naar de verzekeraar. Controleer of de informatie die is opgehaald bij de COV, daadwerkelijk van deze patiënt zijn. Wanneer de verkeerde informatie opgehaald wordt, vul dan in de patiëntenkaart de BSN opnieuw in en voer opnieuw de COV uit. Nu moet de juiste informatie naar voren komen. Sla de patientkaart middels F5 op, crediteer de behandeling in Intramed en dien deze daarna opnieuw in bij de zorgverzekeraar.
