Mijn Intramed
Zaken rondom je Intramed account zelf regelen? Het klantportaal ‘Mijn Intramed’ is 7 dagen per week, 24 uur per dag beschikbaar. De mogelijkheden:
- Verzoeken indienen of vragen stellen
- Issue melden
- Administratieve zaken regelen (aantal zorgverleners, facturen, extra services activeren)
- Belafspraak inplannen
Alle beroepsgroepen | Praktijkhouder | Inclusief bij alle pakketten
Stap 1: Aanvragen
Stap 2: Tweestapsverificatie instellen
Stap 3: Dagelijks gebruik
Stap 1: Aanvragen
De contactpersoon die bij ons bekend staat als eerste aanspreekpunt, heeft eind 2022 een e-mail ontvangen over het activeren van Mijn Intramed. Deze persoon kan desgewenst meerdere collega’s toegang geven tot Mijn Intramed.
- Ga naar www.MijnIntramed.nl
- Log in. Klik zo nodig op ‘Wachtwoord aanvragen of vergeten’.
Vragen? Mail naar helpdesk@intramed.nl.
Stap 2: Tweestapsverificatie instellen
Tweestapsverificatie (ook wel tweestapsauthenticatie of 2FA genoemd)
Als je inlogt terwijl de tweestapsverificatie nog niet geactiveerd is, moet je dat eerst instellen. Dat gaat als volgt;- Na het inloggen wordt de procedure automatisch gestart:
- Scan de getoonde QR-code met een authenticator app op je telefoon of tablet (bijvoorbeeld GoogleOTP).
- Klik op ‘Bevestigen’. Het volgende scherm wordt getoond:
- Typ de code in die de authenticator app toont en klik op ‘Bevestigen’.
- 2FA is nu op jouw account geactiveerd.
- Daarvoor ga je in Mijn Intramed naar ‘Mijn praktijk’.
- Klik onderaan op ‘Overzicht gebruikers Mijn Intramed’.
- Klik bij de gebruiker waarbij de 2e verificatie opnieuw ingesteld moet worden op ‘Reset verificatie’.
- Als de gebruiker de volgende keer inlogt, moet de QR-code gescand worden via een authenticator app (zie bovenstaande instructies).Als
Stap 3: Dagelijks gebruik
Open Mijn Intramed als volgt:
- Ga naar www.MijnIntramed.nl
- Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
- Vul de code uit de authenticator app in.
- Via het menu aan de linkerzijde kun je alles zelf regelen: pas je profiel aan, pas de (contact)gegevens van je praktijk aan, bekijk de meldingen die je hebt ingediend, vraag Intramed producten aan, bekijk je facturen of vraag rechtsboven een belafspraak aan:
