Wat te doen bij een geweigerde declaratie?

Met het binnenhalen van de retourinformatie is het mogelijk dat je een melding krijgt “Het bericht is afgekeurd op basis van XSLT controles”. Meer informatie vind je niet terug in de retourinformatie binnen Intramed. Op de website van VECOZO kun je een aanvullend bericht downloaden. Dit bericht kun je inlezen in Intramed. Download hiervoor het 2e bericht, zie afbeelding. Hierdoor kun je zien wat de werkelijke reden van afkeur is. Let op! Sinds 01-01-2025 kijk je naar Declareren 2.0 bij Vecozo.

Dit bericht kun je inlezen in Intramed via [Financieel], [Declaraties], [Retourinformatie]. Hier zie je de werkelijke reden van afkeur.

Omdat het bestand afgekeurd is door VECOZO, kun je deze niet via Online Declareren crediteren. Om het declaratiebestand te crediteren ga je naar [Financieel], [Declaraties], [Inzien declaraties], selecteer het afgekeurde declaratiebestand, kies voor [Opties], [Crediteren declaratie] en selecteer “Volledig”. Hierna kun je de fouten in het declaratiebestand corrigeren en opnieuw declareren.